Poseł Franciszek Sterczewski wysłał do Ministra Infrastruktury Andrzeja Adamczyka interpelacje poselską w sprawie sposobu przydziału miejsc w pociągach obsługiwanych przez PKP Intercity.
Jak pisze poseł Sterczewski system komunikacji zbiorowej w Polsce od lat wymaga reform, które umożliwią dostosowanie jakości oferowanych usług do wymogów i standardów XXI wieku. W związku z tym również konieczne są również zmiany w organizacji polskiej kolei, a wśród wielu jej aspektów algorytmy odpowiadające za sposób przydziału miejsc podróżnym w pojazdach zarządzanych przez PKP Intercity.
– Obecny algorytm, jak opisuje rzeczniczka PKP Intercity, „przydziela miejsca tak, by sukcesywnie zapełniać wagony. Jeżeli podróżny przed zakupem biletu nie wskazuje innych preferencji, to zapełnianie wagonu bezprzedziałowego rozpoczyna się od miejsc usytuowanych przy oknie, a wagonu z przedziałami od miejsc przy oknie i przy korytarzu (naprzemiennie dwa po jednej stronie i dwa po drugiej stronie)”. Skutkuje to nierzadko maksymalnym wypełnieniem części wagonów, podczas gdy inne pozostają puste bądź wypełnione tylko w niewielkim stopniu. Rzeczniczka przewoźnika twierdzi, że podróżni w mogą zgłaszać uwagi i prośby do obsługi pociągu, jednak w praktyce rzadko są one realizowane – czytamy w interpelacji posła.
Jak zauważa poseł Sterczewski problem z takim sposobem przydziału miejsc uwidocznił się szczególnie w okresie pandemii, gdy poszczególnym podróżującym zależy na zachowaniu odległości od innych osób.
– Ponadto obecny algorytm jest od dawna krytykowany przed ekspertów. Zarzuca się mu archaiczność, brak elastyczności i niedostosowanie do wymagań współczesności. Przy tym system ten jest zaprojektowany i obsługiwany przez spółkę PKP Informatyka, a zatem znacząco tańszy niż inne dostępne w ramach wolnego rynku. Wydaje się, że niższa od rynkowej cena jest jego najważniejszą zaletą. Co więcej, dostępne są systemy odpowiadające wyzwaniom współczesności, oparte na wiedzy i technologii z aktualnego tysiąclecia, które wykorzystuje się do obsługi rezerwacji biletów na samolot, autobus czy do kina – dodaje w swojej interpelacji Franciszek Sterczewski.
W związku z tym poseł Sterczewski zwracam się do ministra Adamczyka z pytaniami czy Ministerstwo Infrastruktury planuje podjęcie działań zmierzających do usprawnienia obsługi rezerwacji miejsc i zlikwidowania problemu nierównomiernego wypełniania wagonów w pociągach zarządzanych przez PKP Intercity oraz jakie inne rozwiązania Ministerstwo zamierza podjąć w celu zmodernizowania sposobu obsługi podróżnych przez polską kolej.
![Pierwsza kolejowa makieta Lego na polskim dworcu [GALERIA]](https://kolejowyportal.pl/files/kd_lego_legnica-130x80.jpg)
