WKD przeprowadzi w marcu badania jakości świadczonych usług

WKD przeprowadzi w marcu badania jakości świadczonych usług

Warszawska Kolej Dojazdowa poinformowała, że marcu 2021 r. przeprowadzi wśród podróżnych badanie ankietowe dotyczące jakości usług świadczonych przez przewoźnika w 2020 r.

Ankieta pozwoli dokonać oceny funkcjonowania spółki oraz poznać uwagi i zastrzeżenia pasażerów odnośnie oferowanych przez WKD usług.

– Państwa opinie i spostrzeżenia stanowią dla Spółki niezwykle cenne źródło informacji i pozwolą nam na dalsze doskonalenie się, aby jeszcze lepiej sprostać Państwa oczekiwaniom – informuje Warszawskiej Kolej Dojazdowa

Ankieta zostanie zamieszczona na stronie internetowej przewoźnika. Istnieje także możliwość wypełnienia ankiety w formie papierowej, którą będzie można pobrać oraz po wypełnieniu złożyć w kasach biletowych WKD.