PKP IC z umowami na budowę nowego systemu sprzedaży

PKP IC z umowami na budowę nowego systemu sprzedaży

PKP Intercity oraz PKP Informatyka podpisały trzy umowę o wartości 143 mln zł na budowę nowego systemu sprzedaży. Z pierwszych efektów pasażerowie powinno skorzystać we wrześniu 2023 r.

Realizacja umów będzie największą inwestycją informatyczna w ponad 20-letniej historii PKP Intercity. Pierwsza umowa dotyczy internetowego systemu sprzedaży e-IC 2.0, druga i trzecia dotyczą licencji, wdrożenia i utrzymania nowego Centralnego Systemu Sprzedaży oraz usługi rezerwacyjnej.

Rozwój polskiej kolei, którego jesteśmy świadkami w ostatnich kilku latach, jest widoczny gołym okiem. To nowoczesny tabor, odnowione dworce, zmodernizowane linie kolejowe. Co równie ważne z perspektywy pasażera, to także coraz wyższa jakość obsługi, która wdrażana jest w ramach strategii rozwoju PKP Intercity. Najlepszym tego przykładem są podpisane dzisiaj umowy, dzięki którym bilety na połączenia przewoźnika będą dostępne w nowoczesnym systemie, co jeszcze bardziej ułatwi podróżowanie koleją. To kolejny krok na drodze do naszego celu, jakim jest kolej komfortowa, bezpieczna, przewidywalna, dostępna i ekologiczna – mówi Andrzej Bittel, Sekretarz Stanu w Misterstwie Infrastruktury.

Krzysztof Mamiński, prezes PKP S.A. za budujące uznał, gdy dwie spółki z Grupy PKP podejmują współpracę, której celem jest osiąganie najlepszych, światowych standardów.

Poprzez powołanie holdingu Grupy PKP otworzyły się możliwości dalszego zacieśniania współpracy w Grupie, a także budowy kompetencji i wspólnej strategii dla kluczowych obszarów działalności. Zmieniamy polską kolej, a celem jest dynamiczny rozwój i wzmacnianie jej pozycji rynkowej – dodał Mamiński.

Tadeusz Turzyński, prezes zarządu PKP Informatyka przyznał, że te trzy duże projekty są dużym wyzwaniem dla spółki.

Wiemy, że jest to dla nas duża szansa rozwoju, zmiany technologii. Cały czas zdaje sobie sprawę z tego, jak trudno było dojść do tego aby podjęta została ta decyzja o wybraniu naszej spółki, wybraniu nowej technologii o przejściu na nowy system rezerwacji – dodał Turzyński.

Jak podkreślił Tomasz Gontarz, członek zarządu PKP Intercity nowy system nie będzie protezą czy rozwiązaniem chwilowym.

– Wymieniamy cały centralny system sprzedaży, który odpowiada za sprzedaż biletów, w kasach, w biletomatach i w kanałach sprzedaży zdalnej ale także wymieniamy kompleksowo nasz system sprzedaży biletów e-IC – dodał członek zarządu PKP Intercity

W ocenie przedstawiciela przewoźnika jest to moment kluczowy do tego, żeby PKP Intercity zajęło należne miejsce na mapie usługodawców transportu publicznego.

– Nowoczesny system sprzedaży pozwoli nam jeszcze lepiej zintegrować się z przewoźnikami międzynarodowymi, poprawimy wydajność czy będziemy mogli wprowadzać nowe oczekiwane przez pasażerów funkcjonalności – zaznaczył Gontarz.

Nowy system internetowej sprzedaży powinien zostać wprowadzony we wrześniu 2023 roku. Osiągniecie pełnej funkcjonalności planowane jest w 2024 roku, najpóźniej na początku 2025 r.